DSGVO · Infotv.-Informationen

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Webshop ladymhungary.hu gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO, 2016/679/EU) sowie dem ungarischen Gesetz Nr. CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (Infotv.).

1. Verantwortlicher

• Name: Menyhárt Tünde Einzelunternehmerin
• Sitz: 9082 Nyúl, Tavasz utca 14.
• Steuernummer: 67603538-1-28
• E-mail: info@ladymhungary.com
• Telefon: +36 70 397 9879

Der Verantwortliche hat keinen gesonderten Datenschutzbeauftragten benannt — hierzu besteht nach Art. 37 DSGVO aufgrund der Größe des Unternehmens und der Art der Datenverarbeitung keine Verpflichtung.

2. Umfang der verarbeiteten Daten

Der Verantwortliche verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten:

• Im Rahmen des Kaufs angegebene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Rechnungsdaten.
• Daten im Zusammenhang mit der Konto-Registrierung (optional): Benutzername, Passwort (gehasht), Bestellhistorie.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Kennung, Cookies (siehe Punkt 8), Besuchszeit.
• Verarbeitung von Zahlungsdaten: Kartendaten werden vom Verantwortlichen nicht gespeichert; sie werden direkt vom Zahlungsdienstleister (siehe Punkt 5) verarbeitet.
• Korrespondenz: Inhalt von Kontakt-E-Mails (bis zum Abschluss des Anliegens + DSGVO-Verjährungsfrist).

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)	Verarbeitete Daten
Abwicklung der Bestellung, Vertragsschluss, Lieferung	Art. 6 Abs. 1 lit. b) — Erfüllung eines Vertrags	Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestelldaten
Rechnungsstellung, Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen	Art. 6 Abs. 1 lit. c) — rechtliche Verpflichtung (Sztv. 169. §)	Rechnungsname, Adresse, Steuernummer (falls vorhanden)
Kontaktaufnahme, Kundenbetreuung	Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) — Vertrag, berechtigtes Interesse	Name, E-Mail, Inhalt der Nachricht
Marketing (Newsletter, Rabatte)	Art. 6 Abs. 1 lit. a) — Einwilligung	Name, E-Mail
Statistik- und Marketing-Cookies	Art. 6 Abs. 1 lit. a) — Einwilligung (Cookie-Banner)	Siehe Punkt 8

4. Dauer der Datenverarbeitung

• Bestell- und Rechnungsdaten: 8 Jahre (Aufbewahrungspflicht gemäß § 169 Abs. (2) des Rechnungslegungsgesetzes).
• Daten des Kundenkontos: für die Dauer der Aktivität des Kontos bzw. bis zum Antrag auf Löschung des Kontos.
• Daten zu Marketingzwecken: bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Kontakt-E-Mails: 5 Jahre ab Abschluss des Anliegens (allgemeine Verjährungsfrist nach dem Ptk.).
• Cookie-Daten: entsprechend der in der Cookie-Richtlinie angegebenen Gültigkeitsdauer (siehe Punkt 8).

5. Auftragsverarbeiter

Der Verantwortliche nimmt für die Bearbeitung von Bestellungen und den Betrieb des Webshops die folgenden Auftragsverarbeiter in Anspruch (die Liste ist bei der Finalisierung entsprechend den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern zu aktualisieren):

• Hosting-Anbieter: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.) — Serverbetrieb, Backups, EU-Gerichtsbarkeit.
• CDN- und Proxy-Dienst: Cloudflare, Inc. (San Francisco, CA, USA) — Weiterleitung von Anfragen, DDoS-Schutz. Cloudflare verteilt den Datenverkehr zwischen EU-Servern; eine Datenübermittlung in ein Drittland (USA) erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) von Cloudflare.
• E-Mail-Versand (transaktional): Zoho Corporation / Zoho Mail (EU-Datenzentrum) — Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails.
• Geschäftliche Korrespondenz: Zoho Mail (Zoho Corporation, EU-Region) — info@ladymhungary.com.
• Zahlungsdienstleister (zukünftig): SimplePay (OTP Mobil Kft., 1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.) oder Barion (Barion Payment Zrt., 1117 Budapest). Kartendaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht vom Verantwortlichen.
• Kurierdienst: Magyar Posta Zrt. (MPL) und GLS General Logistics Systems Hungary Kft. — Übermittlung von Liefername, Adresse und Telefonnummer.
• Online-Kartenzahlung: Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Írország) — Name und E-Mail-Adresse des Kunden sowie Zahlungsbetrag zur Zahlungsabwicklung. Die Kartendaten werden direkt an Stripe übermittelt und berühren den Server des Webshops nicht.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Im Zusammenhang mit dem Dienst von Cloudflare kann es vorkommen, dass Daten auch an Server in den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Cloudflare bietet geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln, SCC). Eine sonstige Übermittlung von Daten in Drittländer findet nicht statt.

7. Rechte der betroffenen Personen

Die betroffene Person (der Kunde oder Besucher) kann auf Grundlage der DSGVO die folgenden Rechte ausüben:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die über Sie verarbeiteten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen (Art. 16).
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung entfallen ist (Art. 17).
• Recht auf Einschränkung: Sie können die vorübergehende Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen (Art. 18).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übermittlung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen (Art. 20).
• Widerspruchsrecht: Sie können der auf berechtigtem Interesse beruhenden Datenverarbeitung widersprechen (Art. 21).
• Widerruf der Einwilligung: Eine auf Einwilligung beruhende Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird (Art. 7 Abs. (3)).

Zur Ausübung dieser Rechte ist der Antrag an info@ladymhungary.com zu senden. Der Verantwortliche antwortet innerhalb von 1 Monat.

8. Cookies

Der Webshop verwendet die folgenden Cookie-Kategorien:

• Erforderlich (immer aktiv): für den Betrieb des Webshops unverzichtbare Cookies (Warenkorbinhalt, Anmeldung, Sicherheits-Token). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, berechtigtes Interesse, sowie die Ausnahme für elektronische Kommunikation nach dem Eht.
• Statistik (Opt-in): anonyme Messung des Besucherverhaltens (Seitenaufrufe, Navigationspfad). Rechtsgrundlage: Einwilligung.
• Marketing (Opt-in): Remarketing- und Social-Media-Pixel (z. B. Meta Pixel, Pinterest). Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Die Cookie-Einstellungen können über das Cookie-Banner jederzeit geändert werden. Die detaillierte Cookie-Liste ist auf der zum Cookie-Banner gehörenden Seite „Cookie-Einstellungen“ abrufbar.

9. Datensicherheit

Der Verantwortliche setzt dem Stand von Wissenschaft und Technik entsprechende angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein (HTTPS, Passwort-Hashing, Berechtigungsstufen, regelmäßige Backups, Protokollierung). Im Falle einer Datenschutzverletzung erfüllt er seine Pflichten gemäß Art. 33–34 DSGVO (Meldung an die NAIH innerhalb von 72 Stunden, Benachrichtigung der betroffenen Personen bei Bedarf).

10. Beschwerde

Mit einer datenschutzrechtlichen Beschwerde können Sie sich an die Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) wenden:

• Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Website: naih.hu

Gerichtlicher Rechtsbehelf: das für den Wohnsitz oder den Sitz des Verantwortlichen zuständige Gericht.

Gültig ab: 2026. június 18.